HANA WARRANTY SERVICE

이 문서에 설명되어 있는 Hana EMS Co., Ltd의 제한된 보증은 당사로부터 직접HANA인젝터를 구매하신 업체에게 적용해드리며, 본 제품이 엄격한 품질관리 및 검사과정을 거쳐서 제작되었음을 보장합니다. HANA EMS Co., Ltd에서 생산하는 인젝터는 제품에 명시되어 있는 Lot No.를 기준으로 아래 보증 규정에 의거하여 다음과 같이 보증하여 드립니다.

[1] 보증 내용
귀하께서 구입하신 인젝터를 정상적으로 관리 및 사용하신 상태에서 보증기간 또는 보증 주행거리 내에 제품을 구성하는 각 부품의 재질 또는 제조상의 결함에 의한 고장임이 기술적 분석에 의하여 밝혀진 경우, 해당 부품을 무상으로 수리 또는 교환하여 드립니다.

[2] 보증 기간
보증 수리 기간은 물품 출고일로부터 기간 및 주행 거리 중 먼저 도래한 것을 보증 기간의 만료로 간주합니다.
통상 설치일로부터 18개월이며, 설치일자 파악이 어려울 경우에는 제조일(Lot. No.)로부터 24개월로 적용합니다.

■ H2001인젝터: 24개월 이내 또는 60,000km 이내

[3] 보증에서 제외되는 사항
1. 보증기간이 경과한 경우. (지정된 교환주기 미준수로 인한 결함)
2. E.C.U시스템 인젝터 제어조건 미 준수 또는 변경에 의한 결함.
3. 형상 개조 또는 부품추가와 같은 임의 제품 개조로 인해 발생한 결함.
4. 불량 연료 또는 오염된 연료를 사용하여 발생한 결함
5. 정확한 제품 Lot No를 판단할 수 없을 경우
6. 사용자의 취급 부주의, 수리 지연, 사고 및 천재 지변에 의한 고장이라고 인정되는 경우

[4] 제품 소유자의 의무
1. 해당 제품은 보증규칙에 기술된 보증기간 및 주행거리가 충족하는 범위 내에서 사용하여야 합니다.
2. 제품 성능 관련 결함이 발생되었을 경우에는 당사에 연락을 취하신 후 보증문의를 진행해주시길 바랍니다.
3. 한국에 있는 본사로 결함품을 보내실 경우, 보증기간 이내 결함품만 보내주시기를 바랍니다.
보내주신 결함품 내 보증기간이 지났거나 lot. No.가 손실된 제품 발견 시, 해당 결함품은 검사없이 폐기합니다.

[5] 보증수리의 실시
1. 본사로 보내주신 결함품 검사를 진행하여 클레임 보고서를 작성해드리며 검수과정에서 품질보증기간 외의 결함품 경우 검수 없이 폐기를 진행합니다.
2. 보증기간 내 결함품 본사로 전달 시, 간단한 결함내용 과 Lot No를 기술한 보고서를 함께 전달해주기 바랍니다.
3. 교체품은 보내주신 결함품과 동일한 사양으로 교환해드리며 교체품에 대한 사양변경을 요청하실 경우, 필요로 하시는 제품사양을 사전 통보해주시길 바랍니다.

■ 본 보증규칙에 기술된 사항에 대해 해석상의 차이가 있을 경우, 당사의 판정에 따라 처리합니다.
■ 당사에서는 상기 기술한 보증 사항에 한해서 성실하게 처리해 드리겠습니다.